فروش سودآور تری داشته باشید

بیش از 29 سال تجربه کار با مشاغل بزرگ شرکت ها به تیم های کوچک. هرچه فروش شما به چالش می کشد مارتین می تواند به شما و کارکنان شما کمک کند تا با فروش سازگار باشند.

آموزش مارتین بسیار کاربردی ، سرگرم کننده و از همه مهمتر به یاد ماندنی است. کارکنان تکنیک ها را بلافاصله پیاده سازی می کنند و از ارائه یک رویکرد طبیعی و مفید احساس انرژی و هیجان می کنند.

شاید تیم شما فقط باید مهارتهایی را که قبلاً می دانند تازه کند؟مارتین می تواند در طول فعالیت روزانه با تیم شما همکاری کند. این رویکرد در کنار هم محبوب است زیرا هیچ تاثیری در روال روز کاری ندارد ، در عوض باعث افزایش بهره وری ، تبدیل و اعتماد به نفس می شود.

دوره های فروش:

• آموزش مهارت های Telesales
• آموزش قرار ملاقات
• آموزش مهارت های از راه دور
• مقدمه ای برای فروش
• مهارت های فروش غیر فروشندگان
• آموزش فروش مهارتهای پیشرفته
• آشنایی با فروش میدانی
• آموزش مهارتهای ارائه
• آموزش مهارتهای مذاکره
• آموزش مهارت های مدیریت فروش

آموزش فروش مبتنی بر ویدیویی با اندازه

این دوره ها اکنون همه برای آموزش آنلاین در دسترس هستند. آموزش تقریباً از طریق ویدیو انجام می شود و این بدان معناست که کارکنان شما می توانند هنگام کار از خانه یا از دفتر با حداقل اختلال در بهره وری خود از راه دور شرکت کنند.

در زیر مدت زمان توصیه شده ، این موارد نیز می توانند متناسب با تجارت/ نیازهای شما باشند.

رسیدگی به اعتراض: 3 ساعت (از جمله استراحت)

"شما خیلی گران هستید!""ما می خواهیم آن را تمام کنیم!""ما همانطور که هستیم خوشحالیم!""ما احساس می کنیم ارائه دهنده دیگر درک بهتری از نیازهای ما دارد!""من خیلی گرفتار هستم!"

فرقی نمی کند که شما در یک محیط فروش معامله ای قرار داشته باشید یا در یک فرآیند طولانی تر از میکرو گام ها درگیر شوید ، اجتناب ناپذیر است که با اعتراض روبرو شوید. همچنین مهم نیست که آیا شما برای فروش تازه وارد هستید یا یک مجری اثبات شده: توانایی شما در رسیدگی و اطمینان از نگرانی ها برای تبدیل فرصت ها بسیار مهم است!

این جلسه عملی به اندازه نیش به رسیدگی به اعتراضات در فروش اختصاص یافته است. شما یاد خواهید گرفت:

• چرا خریداران در برابر قیمت مقاومت می کنند
• چگونه می توان از نظر روانشناختی کنترل مکالمات را هنگام رسیدگی به اعتراض حفظ کرد
• نحوه برخورد با FOB برای ادامه گفتگو
• استفاده از مکانیسم مقابله برای فکر کردن به پاسخ های "معقول" حتی در صورت گرفتار شدن
• استفاده از یک چارچوب قطعی برای غلبه بر نگرانی ها و بستن!

"فروش برای افراد غیرقانونی" 3 ساعت (از جمله استراحت)

هرکسی که از طریق تلفن یا نامه الکترونیکی با مشتری ارتباط برقرار کند ، در احتمال خرید آنها از تجارت شما تأثیر دارد!

خدمات مشتری ، پشتیبانی و کارکنان فنی مکالمات ارزشمندی دارند که می توانند فرصت های اضافی ایجاد کنند ، ارزش افزوده و منجر به سودآوری شوند.

این دوره برای "کارمندان غیر فروش" طراحی شده است تا روشهای مفیدی برای به حداکثر رساندن فرصت ها برای مشتری و تجارت شما پیدا کند که منجر به وفاداری بهتر مشتری ، ایجاد ارجاع و فروش سودآور بدون فشار آوردن شود!

این دوره همچنین برای کارمندانی که در فروش یا تازه کننده برای فروشندگان که می خواهند یک تازه کننده در اصول فروش داشته باشند ، ایده آل است.

• مقدمه: فروشنده در مقابل مشاور قابل اعتماد- چگونه دنیای فروش تغییر کرده است
• راه های افزایش اعتماد و گزارش
• باز کردن مکالمه
• دلایلی که مردم خریداری می کنند
• شناسایی مسائل با استفاده از سوالات پروب
• ارائه راه حل/ توصیه ها/ مزایای مرحله بعدی
• رسیدگی به نگرانی ها (اعتراض)
• بسته شدن در عمل بعدی
• پیگیری را دنبال کنید

"فروش مؤثر" (مهارت های فروش مشاوره) 3 ساعت (از جمله استراحت)

این کارگاه آموزش فروش مشاوره برای کمک به افراد ، صاحبان مشاغل و اعضای تیم فروش برای تازه کردن/ تقویت اثربخشی فروش خود در زمینه های زیر طراحی شده است:

• رسیدن به تصمیم گیرندگان هدف
• طراحی دهانه های فراخوانی مؤثر برای تولید کنجکاوی و ادامه گفتگو
• ارائه پیام های جذاب از طریق واژگان مثبت
• در حال توسعه و استفاده از گزاره ارزش خود در فروش
• استفاده از واژگان ادعا برای ایجاد نتایج برنده/ برنده (رسیدگی به نگرانی ها/ مدیریت انتظارات/ نفوذ و ترغیب.)
• افزایش مهارت های سؤال: تکنیک های باز ، بسته و نقاشی
• توصیه های مؤثر
• بسته شدن در عمل بعدی
• ایجاد پاسخ های دوستانه مشتری/ چشم انداز به رایج ترین اعتراضات شما.

پرسش و پاسخ و تنظیم عمل

شرکت کنندگان کارگاه را با نمونه های کار کتبی که در طول جلسه توسعه داده و تمرین می کنند ، ترک می کنند. این امر منجر به افزایش اعتماد به نفس و اشتها برای توسعه فرصت های فروش با ارزش بالاتر در محیط کار خواهد شد!

"فروش پیشرفته" 3 ساعت (از جمله استراحت)

این دوره فروش آنلاین برای صاحبان مشاغل ، مدیران و کارکنان فروش باتجربه برای توسعه و تجدید تکنیک ها و فرآیندهای برای بهینه سازی تبدیل به طور معمول در فرصت های میان مدت تا بلند مدت ایده آل است.

مهارت های فروش پیشرفته

• درک و توسعه تأثیر گسترده تری برای ترغیب مشتری
• پرسیدن سوالات بهتر برای ایجاد ارزش مشتری
• به آرامی بررسی احتمال وضع موجود در تصمیم گیری و تکنیک ها برای ایجاد دلایل تغییر
• بررسی واحد تصمیم گیری ، معیارها و فرآیند
• افزایش روشهای بسته شدن
• رسیدگی به اعتراضات
• کلینیک فروش باز (پرسش و پاسخ)-فرصت های فعلی و معضلات فروش خود را به اشتراک بگذارید تا راه حل های عملی برای نادیده گرفتن مجدد آنها و بستن!

"اصول فروش" 2 ساعت 3 ساعت (از جمله استراحت)

مؤثرترین فروش مردم یاد می گیرند که فرصت ها را به خوبی واجد شرایط کنند ، به الزامات منحصر به فرد Prospect نگاه کنند و اعتراض ها و چالش های مثبت را برطرف کنند. آنها رویکرد خود را در مورد اصول فروش می فهمند و می سازند.

به منظور مؤثر بودن در فروش و لذت بردن از نتایج عالی ، داشتن دانش کاملی از روند و چگونگی افزایش هر مرحله تبدیل بسیار مهم است.

این دوره که بیش از دو بعد از ظهرهای متوالی تقسیم شده است ، برای تجهیز نمایندگان به دانش اولیه برای شروع به توسعه اعتماد به نفس و به دست آوردن مهارت های لازم برای یادگیری و استفاده از اصول فروش.

• برنامه ریزی و آماده سازی: خودمان ، تعامل و تماس ها ، خود مدیریت بهره وری.
• نحوه انعطاف پذیری: حفظ ذهنیت مثبت ، تکنیک های قدرتمند برای افزایش فروش! چرا خودسازی برای موفقیت بسیار مهم است!
• درک نرخ تبدیل
• چه چیزی باعث می شود یک فروشنده مؤثر و استفاده از اعتماد به نفس از واژگان الهام بخش باشد.
• آداب و رسوم فروش مؤثر مدیر و پست الکترونیکی: دریافت پاسخ به سوالات ، نقل قول ها و پیشنهادات
• مروری بر فروش اجتماعی
• مدیریت انتظارات دروازه بان
• حرکت به تصمیم گیرندگان
• ایجاد مبتدیان مکالمه قانع کننده

• تکنیک های سؤال مؤثر: باز ، کاوشگر ، قدرت ، بسته ، تصمیم گیری.
• توسعه مهارت های گوش دادن فعال
• برقراری ارتباط از طریق ویژگی ها و مزایا
• مهارت های اختتامیه از جمله بسته شدن در اقدامات بعدی ، تنظیم قرار ملاقات ها
• چرا افراد مهارت های دست زدن به اعتراض و اعتراض را اعتراض می کنند
• پیگیری مؤثر - نحوه اطمینان از پیشرفت های تولیدی و به حداقل رساندن سکوت رادیویی

تعالی خدمات مشتری: یک دوره کامل روز - تقسیم بیش از دو جلسه سه ساعته سه ساعته

هر تعامل اعم از گفتاری ، نوشتاری یا چهره به چهره ، برند تجاری شما نشان می دهد. مشتریان و مشتریان آینده نگر انتظار سازگاری در ارتباطات و افزایش سطح خدمات را دارند.

نمایندگان از توسعه راه های مؤثر برای مدیریت انتظارات دیگران و یافتن راه هایی برای ایجاد فرصت های بالقوه برای سایر زمینه های تجارت خود لذت خواهند برد.

مباحث:

• گناهان کشنده رفتار تلفنی- یک تماس ساختگی از پیش ضبط شده که در آن همه چیز اشتباه است- بسیار اغراق آمیز اما چند دانه از حقیقت که نمایندگان می توانند برای بهبود حرفه ای بودن خود با مشتریان مشاهده کنند.
• قدرت واژگان مثبت- تمرینی که در آن نمایندگان برای نشان دادن سود/ ارزش پنهان ، موارد کمتری جذاب تر می کنند. ایده این است که اگر بخواهیم دیگران را متقاعد کنیم ، باید متقاعد شویم.
• اطمینان از خدمات مشتری: هر روز کلماتی که می تواند برای تأثیرگذاری ، ترغیب ، ایجاد انگیزه و جابجایی مشتریان و مشتریان بالقوه خدمت کند.
• درک تأثیر اقدامات- چگونگی درک بهتر و توافق- اغلب مشتریان با درک خود از پیام مکالمه می کنند که گاهی اوقات می تواند با واقعیت اوضاع متفاوت باشد!
• با استفاده از کنترل صدا برای تأثیرگذاری - در اینجا ما بررسی می کنیم که چگونه می توانیم از ویژگی های صداهای خود برای دستیابی به تأثیر مطلوب در مکالمه استفاده کنیم.(گزارش ، همدلی ، ترغیب و غیره)
• تحقیق برای درک - مهارت های سؤال
• توسعه مهارت های گوش دادن فعال
• حل مسئله با همدلی - غالباً ما آنقدر مشتاق هستیم که راه حلی را هدایت کنیم که مؤثر نیست زیرا طرف مقابل هنوز در ذهنیت صحیح قرار ندارد!
• مهارت های رسیدگی به شکایت - شناسایی تاکتیک ها برای رسیدگی و حل مسائل ، گرفتن مالکیت و برخی زمینه ها برای جلوگیری از!

"طی 2 ماه از آموزش مارتین ، من سفارشات اضافی به ارزش 50،000 پوند و 170،000 پوند را بستم. این فرصت هایی بود که اگر من از تکنیک هایی که مارتین توصیه کرده بود استفاده نمی کردم. "

فروش میدانی اجرایی ، بخش تولید