مزایای عضویت در برنامه شریک Microsoft Cloud خود را در مرکز شریک مدیریت کنید

هنگامی که به برنامه Microsoft Cloud Partner (که قبلاً MPN بود) می پیوندید ، به مزایای عضویت دسترسی پیدا می کنید که می تواند به شما در ساخت و رشد تجارت خود کمک کند. اگر در حال حاضر عضو برنامه Cloud Partner نیستید ، می توانید در صفحه عضویت برنامه Partner Microsoft Cloud شرکت کنید.

مزایای عضویت خود را در مرکز شریک مدیریت کنید

برای مشاهده و مدیریت تمام مزایای عضویت خود ، به مزایای مرکز شریک بروید.

برای استفاده از بسته مزایای عضویت که خریداری کرده اید ، باید کلیدهای نرم افزاری ، مجوزها ، اشتراک ها و سایر مزایا را برای کارمندان توزیع کنید.

اگرچه برای خرید مزایا لازم نیست مدیر جهانی در سازمان خود باشید ، برای اختصاص مزایا به کارمندان ، باید یک مدیر جهانی باشید. در صورت لزوم ، می توانید با پیروی از دستورالعمل های مربوط به مزایای مرکز شریک (ورود به سیستم) ، مدیر جهانی شوید. شرکت شما ممکن است قبلاً یک مدیر جهانی داشته باشد ، بنابراین حتماً با تیم خود بررسی کنید.

بسته های سود شامل تخصیص نرم افزار دارای مجوز ، خدمات ابری ، اشتراک های ویژوال استودیو و پشتیبانی فنی است. بسته های مزایا همچنین می توانند شامل منابع ، پیشنهادات و برنامه های مرتبط با بازار باشند. می توانید جزئیات مربوط به اشتراک Microsoft Action Pack را در سایت برنامه شریک Microsoft Cloud دریافت کنید.

برای فعال کردن بیشترین مزایا یا بارگیری کلیدهای نرم افزاری مرتبط ، مرکز شریک به طور معمول به شخصی نیاز دارد که نقش مدیر جهانی یا مدیر شریک MPN را اختصاص دهد. اگر نمی توانید مزایایی را مشاهده کنید یا قادر به فعال کردن مزایا نیستید ، با مدیر جهانی خود مدیر Global Admin را بررسی کنید تا اطمینان حاصل کنید که مجوزهای مناسب دارید. در مورد نقش های مرکز شریک بیشتر بدانید.

مزایای نرم افزار را مدیریت کنید

برای مدیریت مزایای نرم افزار خود:

وارد مرکز شریک شوید و مزایا را انتخاب کنید.

برای دیدن لیست مزایای نرم افزار خود ، نرم افزار را انتخاب کنید.

محصولی را که می خواهید استفاده کنید پیدا کنید و سپس فلش پایین را در سمت راست ردیف انتخاب کنید تا جزئیات محصول را گسترش دهید.

برای هر محصول نرم افزاری که می خواهید استفاده کنید:

آ. کلیدها را برای فاش کردن کلیدهای مجوز محصول انتخاب کنید. حتماً دستورالعمل های ویژه ذکر شده را دنبال کنید.

ب. زبانی را که می خواهید در آن نمایش داده شود انتخاب کنید.

ج. نوع سیستم عامل (OS) را از رایانه هایی که برای نصب نرم افزار بر روی آن استفاده می کنید ، انتخاب کنید.

د. برای بارگیری و نصب بسته های نصب نرم افزار ، پیوندها را دنبال کنید.

محصولات لاجورد و ابری

برگه Azure & Cloud Products نمایش داده می شود

• اشتراک های مبتنی بر استفاده (اعتبار Azure)
• اشتراک های مبتنی بر مجوز (مانند Office 365) که ارائه شده است
• چند مجوز برای هر محصول
• نوع پیشنهادی که آن محصول سودمند را برای شما فراهم کرده است
• نوع مزیت (چه از هسته باشد چه افزایشی)
• تاریخ انقضای آن سود.

اشتراک های مبتنی بر استفاده - اعتبار Microsoft Azure

بسته به نوع پیشنهادی که به عنوان شریک برنامه شریک Microsoft Cloud فعال دارید، دو نوع اشتراک مبتنی بر استفاده می توانید دریافت کنید: اشتراک بسته اکشن مایکروسافت (MAPS)، نقره ای و/یا طلایی - اعتبار ماهانه یا اعتبار انبوه.

شما می توانید با:

• 100 دلار در ماه (یا معادل آن به ارز محلی) اعتبار ماهانه Azure و/یا
• 6000 دلار، 12000 دلار یا/و 13000 دلار در سال (یا معادل هر یک از آنها به ارز محلی) اعتبار فله Azure

برای فعال کردن اشتراک Microsoft Azure در Partner Center، دسترسی را به کاربری در شرکت که یک ورودی کاربری در Azure Active Directory شما دارد اختصاص دهید.(کاربر می تواند کاربر مهمان باشد.)

برای 100 دلار در ماه (یا معادل آن به ارز محلی) اعتبار ماهانه Azure، می توانید در هر زمان کاربرانی را از این اشتراک اضافه یا حذف کنید.

برای اعتبار Azure Bulk (سالانه)، گزینه حذف در Partner Center در دسترس نیست، اما می توانید اعتبار انبوه را در طول سال ثبت نام خود به شخص دیگری انتقال دهید. برای انتقال اعتبار انبوه خود به کاربر دیگری، لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید تا بر اساس آن راهنمایی شود.

اشتراک اعتباری Azure Bulk (سالانه) را نمی توان با سایر پیشنهادات مجوز، پیش پرداخت یا اعتبار ترکیب کرد.(یعنی نمی توان آن را با Microsoft Enterprise Agreement، Cloud Solution Partner، Azure in Open، Azure Pass، Action Pack و غیره ترکیب کرد.)

استفاده قابل قبول از اشتراک های اعتباری Microsoft Azure را که در بخش شرایط اضافی Azure Benefit for Partner Center یافت می شود، مرور کنید.

اشتراک های مبتنی بر مجوز

بخش اشتراک های مبتنی بر مجوز در برگه محصولات Azure و Cloud همه محصولات ابری را که برای فعال سازی به کلید محصول نیاز دارند، فهرست می کند، مانند Microsoft Office 365، Microsoft Dynamics، Microsoft Intune، Azure AD basic و Power BI. نوع پیشنهادی که به عنوان شریک برنامه شریک Microsoft Cloud فعال کرده اید—MAPS، نقره ای یا طلایی—محصولات فهرست شده را کنترل می کند.

برای فعال کردن اشتراک های مبتنی بر مجوز ، نماد کشویی را مطابق با محصول مورد علاقه انتخاب کرده و دستورالعمل های مربوط به نحوه بازخرید کلیدها را بخوانید. پس از خواندن دستورالعمل ها ، پیوندی را انتخاب کنید که شما را به پورتال هدایت می کند تا کلیدها و کلید اختصاص داده شده برای محصول خود را بازخرید کنید.

پس از بازخرید یک کلید ، بار دیگر نمی توان آن را بازخرید کرد ، بنابراین اطمینان حاصل کنید که آیا باید مجوزهای بیشتری (صندلی) اضافه کنید یا تاریخ پایان را تمدید کنید. اگر تصمیم دارید مجوزهای بیشتری اضافه کنید و تاریخ پایان را تمدید نکنید ، سیستم کمتر از 12 ماه اشتراک فعال را برای شما فراهم می کند. برای فعال کردن کلیدهای موجود در مستاجر صحیح ، اطمینان حاصل کنید که با اعتبار صحیح وارد سیستم شده اید.

اشتراک های ویژوال استودیو را مدیریت کنید

برای مدیریت اشتراک های ویژوال استودیو خود:

وارد مرکز شریک شوید و مزایا را انتخاب کنید.

اشتراک های ویژوال استودیو را برای دیدن لیستی از اشتراک های ویژوال استودیو خود انتخاب کنید.

اشتراک را که می خواهید استفاده کنید پیدا کنید و سپس فلش پایین را در سمت راست ردیف انتخاب کنید تا جزئیات اشتراک را گسترش دهید.

برای فعال کردن اشتراک Visual Studio ، یک کاربر را از لیست انتخاب کرده و سپس Assign User را انتخاب کنید.

اگر کاربری که می خواهید اختصاص دهید در لیست نیست ، می توانید کاربران جدید را در تنظیمات حساب اضافه کنید.

این فرآیند را برای هر اشتراک که می خواهید اختصاص دهید تکرار کنید. کاربران می توانند اشتراک های خود را در پورتال ویژوال استودیو مدیریت کنند.

در صورت گذراندن 90 روز از زمان انتساب اصلی ، مدیران اشتراک Visual Studio می توانند اشتراک ها را از یک مشترک به مشترک دیگر واگذار کنند. برای اطلاعات بیشتر ، راهنمای برنامه های شریک Microsoft را بخوانید.

مزایای فنی را مدیریت کنید - پشتیبانی محصول Microsoft

در این بخش نحوه فعال سازی و مدیریت مزایای پشتیبانی فنی در مرکز شریک توضیح داده شده است.

برای دیدن محصول خود از مزایای فنی پشتیبانی در مرکز شریک زندگی:

وارد مرکز شریک شوید و مزایا را انتخاب کنید.

مزایای فنی را انتخاب کنید. صفحه مزایای فنی پیشنهادات عضویت فعال طلا ، نقره یا Microsoft Action Pack را نشان می دهد.

برای مشاهده دکمه فعال سازی ، جزئیات مشاهده را انتخاب کنید. پس از فعال سازی ، همه کاربران شناسه دسترسی و شناسه قرارداد را مشاهده می کنند.

فواید فنی را فعال کنید. جزئیات را مشاهده کنید و فعال را انتخاب کنید.(اگر دکمه فعال سازی در دسترس نیست (به نظر می رسد کم رنگ است) ، حساب شما نقش امنیتی Admin یا MPN شریک زندگی را ندارد.) از مدیریت کاربر استفاده کنید و فیلتر کنید تا کاربر را برای فعال کردن مزایای خود پیدا کنید.

شناسه دسترسی و شناسه قرارداد را مشاهده و به اشتراک بگذارید. پس از فعال سازی ، همه کاربران شناسه دسترسی و شناسه قرارداد را مشاهده می کنند. شما یا کاربران شرکت خود برای اولین بار که درخواست پشتیبانی از یک حساب را ارسال می کنید ، باید این اطلاعات را به اشتراک و استفاده کنید.

پشتیبانی فنی (شکست-ثابت). از این نوع پشتیبانی فنی هنگام شکسته شدن عملکرد استفاده کنید یا وقتی چیزی که انتظار می رود کار نمی کند (مانند هنگام دریافت پیام خطا). در اینجا برخی از راهنمایی ها وجود دارد:

پشتیبانی ابری امضا: فقط برای شرکای صلاحیت طلا/نقره (فقط در دسترس مشترکان بسته عمل نیست) ، از پشتیبانی محصول امضا برای محصولات ابری استفاده کنید.

پشتیبانی از محصول مایکروسافت: برای هم شرکای Action Pack و هم شرکای صلاحیت طلا/نقره ، از حوادث پشتیبانی محصول مایکروسافت برای محصولات اخیر در محل استفاده کنید (فقط نسخه های فعلی و قبلی).

شناسه دسترسی و شناسه قرارداد برای درخواست های پشتیبانی فنی برای محصولات در محل ، لاجورد (غیر CSP) و محصولات دینامیک مورد نیاز است.

مزایای فنی را مدیریت کنید - ساعات مشاوره مشارکت

ساعات مشاوره شریک ارز است که برای فروش فنی و خدمات استقرار (TPD) استفاده می شود. برای ارسال درخواست از مراحل زیر استفاده کنید.(فعال سازی یا واگذاری کاربر لازم نیست).

برای دیدن مزایای فنی ساعت مشاوره شریک زندگی خود در مرکز شریک:

وارد مرکز شریک شوید و مزایا را انتخاب کنید.

برای دیدن ساعات مشاوره شریک زندگی خود ، مزایای فنی را انتخاب کنید.

در سمت راست پایین صفحه ، برای ارسال درخواست خود ، ارسال پیش فرض های فنی و درخواست استقرار را انتخاب کنید.

اگر صفحه مزایای فنی پیام را نشان می دهد "به نظر می رسد هنوز هیچ مزایایی ندارید" ، شما با استفاده از یک حساب شریک که دارای پیشنهادات طلا ، نقره یا مایکروسافت عمل نیست ، وارد سیستم شده اید ، بنابراین واجد شرایط استفاده نیستیدسرویس ، یا از حساب اشتباه برای ورود به سیستم استفاده کرده اید.

پیشنهادات Go-to Market را مدیریت کنید

برای مدیریت پیشنهادات برو به بازار:

وارد مرکز شریک شوید و مزایا را انتخاب کنید.

برای دیدن لیست پیشنهادهای مرتبط با برنامه Microsoft ، لیست Go-to Market را انتخاب کنید.

ویژگی های GO به بازار منابع بازاریابی ، پیشنهادات ، برنامه ها و کمکی را که ممکن است در دسترس شما باشد ارائه می دهد. انواع پیشنهادات موجود به سطح شریک زندگی شما و هرگونه شایستگی ای که ممکن است قبلاً بدست آورده اید بستگی دارد.

برای فعال کردن هرگونه پیشنهاد یا برنامه به بازار ، ابتدا باید یک تماس با بازاریابی شرکت را اختصاص دهید. این مخاطب ارتباطات پیگیری را در مورد پیشنهادات فعال به بازار دریافت می کند.

برای افزودن یا به روزرسانی اطلاعات تماس با بازاریابی خود ، به بالای صفحه Go-to Market بروید ، سپس Add ، Update یا Change را انتخاب کنید. بعد ، مراحل زیر را انجام دهید:

آ. یک کاربر را از لیست انتخاب کنید. اگر کاربری که می خواهید اختصاص دهید در لیست نیست ، می توانید کاربران جدید را در تنظیمات حساب اضافه کنید.

ب. یک آدرس ایمیل برای کاربر ارائه دهید که متفاوت از آدرس ایمیل مرتبط با حساب مرکز شریک شرکت شما باشد.

ما دستورالعمل های استفاده از پیشنهاد Go your Market را به آدرس ایمیل تعیین شده بازاریابی شما ارسال می کنیم.

ج. تلفن تماس و زبان ترجیحی را برای این تماس بازاریابی ارائه دهید. پس از اتمام وارد این اطلاعات ، Assign User را انتخاب کنید.

پس از به روزرسانی تماس با بازاریابی خود ، پیشنهاد Go-to Market را که می خواهید استفاده کنید ، پیدا کنید ، سپس Arrow Down را در سمت راست ردیف انتخاب کنید تا جزئیات پیشنهاد را گسترش دهید. در این لیست هر نوع پیشنهاد موجود در زیر نام سود (مانند هسته نقره ای ، هسته طلا یا ISV آماده فروش) نمایش داده می شود.

فعال را انتخاب کنید.

می تواند چندین روز طول بکشد تا دستورالعمل ها را به تماس با بازاریابی اختصاص داده شده و یک پیشنهاد به بازار را فعال کنید. پس از فعال شدن این پیشنهاد ، تغییرات را در صفحه Go-to Market مشاهده خواهید کرد. در ستون وضعیت ، تغییر پیشنهاد به فعال را مشاهده خواهید کرد. در ستون منقضی شده ، تاریخ انقضاء پیشنهاد را مشاهده می کنید. می توانید از این پیشنهاد تا تاریخ انقضا استفاده کنید. شما می توانید در مورد انواع مختلف منابع ، پیشنهادات و برنامه های موجود در بازار به کاوش در بازار خود با پیشنهادات مایکروسافت اطلاعات بیشتری کسب کنید.

مزایا یا پیشنهاد عضویت را لغو کنید

برای لغو سود یا پیشنهاد و دریافت بازپرداخت ، باید این درخواست را ظرف 30 روز از خرید انجام دهید و مزایای نرم افزار را فعال نکرده اید. از طریق درخواست سرویس ، لغو را درخواست کنید.