شرایط تجارت

سوالات خود را در زیر تایپ کنید و به ما کمک کنید تا در مورد تجارت بیشتر بدانید.

این شرایط و ضوابط است که ما محصولات خود را به شما عرضه می کنیم ، خواه این کالاها ، خدمات یا محتوای دیجیتالی باشند. لطفاً قبل از ارسال سفارش خود به ما ، این شرایط را با دقت بخوانید. این اصطلاحات به شما می گوید ما چه کسی هستیم ، چگونه خدمات و محتوای دیجیتالی خود را به شما ارائه می دهیم ، چگونه شما و ممکن است قرارداد خود را تغییر دهیم یا پایان دهیم ، در صورت بروز مشکل و سایر اطلاعات مهم ، چه کاری باید انجام دهیم. اگر فکر می کنید در این شرایط اشتباهی رخ داده است ، لطفاً برای بحث در مورد ما تماس بگیرید.

ما Trendsignal Limited یک شرکت ثبت شده در انگلیس و ولز هستیم. شماره ثبت نام شرکت ما 05003777 است و دفتر ثبت شده ما در دانشگاه نوآوری مرکز نوآوری Cranfield ، کرانفیلد ، میلتون کینز ، MK43 0BT است. شماره مالیات بر ارزش افزوده ما 836 3573 11 است. شما می توانید با تماس تلفنی با تیم خدمات مشتری ما در 01234 607771 یا با نوشتن به ما در support@trend-signal. com یا مرکز نوآوری ، دانشگاه راه ، کرانفیلد ، MK43 0BT تماس بگیرید.

اگر مجبور شویم با شما تماس بگیریم ، ما این کار را از طریق تلفن یا با نوشتن برای شما در آدرس ایمیل یا آدرس پستی که در سفارش خود به ما ارائه داده اید ، انجام خواهیم داد. وقتی از کلمات "نوشتن" یا "نوشته شده" در این شرایط استفاده می کنیم ، این شامل ایمیل ها است.

شرایط استفاده

اطلاعات موجود در کالاها ، خدمات و محتوای دیجیتالی که به شما ارائه می شود فقط برای اهداف آموزشی ، سرگرمی و خبری است و به هیچ وجه طراحی ، تفسیر یا باور نمی شود. هیچ تضمینی وجود ندارد که هر شخص ، شرکت یا فردی که از این اطلاعات استفاده می کند به نتایج مطلوب برسد. کارایی گذشته ضمانتی برای نتایج آینده نیست. شما به این ترتیب موافقت می کنید که هر تصمیم گیری در مورد تجارت که می گیرید خود شماست و سطح شخصی خطرات و مهارت های تجاری خود را منعکس می کنید. شما همچنین تأیید می کنید و موافقت می کنید که از پارامترهای ریسک درگیر در تجارت آگاه هستید و ماهیت اهرم معاملات معاملات آتی ، CFDS ، گزینه ها ، مبادله فارکس و شرط بندی گسترده می تواند باعث ضرر بیشتر از مانده حساب شما شود. شما بیشتر موافقت می کنید که مسئولیت کامل ، کامل و تنها برای همه نتایج در حساب تجارت خود را بپذیرید. هیچ وعده ، ضمانت نامه یا ضمانت نامه ای مبنی بر اینکه هر تجارت منجر به سود خواهد شد یا منجر به ضرر نخواهد شد و ما هیچ تضمینی برای عملکرد آینده نمی دهیم. این تنها مسئولیت شما است که قبل از تجارت ریسک را بدانید و تعریف کنید. شما همچنین موافقت می کنید که شما را به هیچ وجه مسئولیت هرگونه ضرر و زیان خود را که در هر حساب معاملاتی متحمل می شوید ، مسئولیت پذیر نخواهید داشت. ما از هرگونه عواقب منفی که ممکن است به طور مستقیم یا غیرمستقیم ناشی از استفاده از هر ماده موجود در یا از هر کالای ، خدمات و محتوای دیجیتالی است که توسط شرکت به شما ارائه می شود ، از مسئولیت خودداری می کنیم.

توزیع و/یا انتقال مجدد هر یک از محتوای ارائه شده توسط ما به هر شکل یا هر وسیله ای صریحاً ممنوع است. Trendsignal معاملات خاص یا روشهای معاملاتی یا هرگونه مشاوره در مورد ارزش یا توصیه های معاملات معاملات آتی ، CFD های سهام ، گزینه ها ، مبادله فارکس و شرط بندی را توصیه یا تأیید نمی کند. این سرویس برای کمک به شما و ارائه ابزاری برای درک تحلیل فنی بازارهای مالی طراحی شده است. این یک وب سایت آموزشی است که صرفاً برای کمک به شما در توسعه روش شخصی خود در صورت تمایل طراحی شده است.

خطرات معاملات اینترنتی

این خطر وجود دارد که شرایط دیگر ممکن است شما را از اجرای سفارشات جلوگیری کند یا از دسترسی شما به پلت فرم معاملات شخص ثالث خود جلوگیری کند. به عنوان مثال ، خطاهای سیستم و قطع سیستم ، مشکلات اتصال به اینترنت ، خرابی اشخاص ثالث که شما یا ما به آنها وابسته هستیم (به عنوان مثال ، ارائه دهندگان خدمات اینترنت یا شرکت های برق) می باشد. اکثر ارائه دهندگان شخص ثالث ، مانند Trendsignal ، اقدامات استمرار کسب و کار را برای مقابله با برخی از این موضوعات انجام داده اند ، اما در برخی شرایط ممکن است شما نتوانید به بستر معاملاتی خود یا وب سایت Trendsignal دسترسی پیدا کنید.

دقت اطلاعات

محتوای موجود در این وب سایت در هر زمان و بدون اطلاع قبلی در معرض تغییر است و تنها هدف کمک به معامله گران برای تصمیم گیری های مستقل سرمایه گذاری ارائه شده است. Trendsignal صحت آن را تضمین نمی کند ، و مسئولیت هرگونه ضرر یا خسارتی را که ممکن است مستقیم یا غیرمستقیم از محتوا یا عدم توانایی شما در دسترسی به وب سایت ایجاد شود ، برای هرگونه تأخیر در یا عدم موفقیت در انتقال یا دریافت هرگونه دستورالعمل یا دریافت هرگونه دستورالعمل یا دریافت هرگونه ضرر یا عدم توانایی شما نمی پذیرد. اعلان های ارسال شده از طریق این وب سایت.

قرارداد ما با شما

پذیرش ما از سفارش شما هنگامی اتفاق می افتد که ما به شما ایمیل می دهیم تا آن را بپذیریم ، در این مرحله یک قرارداد بین شما و ما به وجود می آید. از طریق ارائه جزئیات ورود به وب سایت و ایجاد اشتراک با ارائه دهنده نمودار ، که در آن محتوای دیجیتال میزبانی شده است ، به شما دسترسی به محتوای و خدمات دیجیتالی ارائه می شود.

ما حق داریم هر از گاهی محتوای بسته های دوره خود را تغییر دهیم و به شما اطلاع می دهیم که باید تصمیم بگیریم که این کار را انجام دهیم و اگر این امر بر خدمات و محتوای دیجیتالی که به شما ارائه می شود تأثیر می گذارد.

ارائه محتوای و خدمات دیجیتالی

دسترسی به محتوای و خدمات دیجیتالی (از جمله اما محدود به آموزش مطالب ، وبینارها ، شاخص ها ، ابزارهای معاملاتی و مربیگری) معمولاً ظرف 2 روز کاری از سفارش شما ارائه می شود ، اگرچه این امر به دلیل شرایط شخصی می تواند متفاوت باشد. دسترسی به محتوای دیجیتال و خدمات معمولاً توسط تیم خدمات مشتری در طی تماس تلفنی مقدماتی با شما در دسترس است و طبق شرایط سفارش شما دوام خواهد داشت.

اگر عرضه خدمات یا محتوای دیجیتالی ما با یک رویداد خارج از کنترل ما به تأخیر بیفتد ، ما در اسرع وقت با شما تماس خواهیم گرفت تا به شما اطلاع دهیم و ما برای به حداقل رساندن تأثیر تأخیر اقدام خواهیم کرد. مشروط بر اینکه ما این کار را انجام دهیم ، ما مسئولیت تأخیرهای ناشی از این رویداد را بر عهده نخواهیم گرفت ، اما اگر خطر تأخیر قابل توجهی وجود داشته باشد ، می توانید برای پایان دادن به قرارداد با ما تماس بگیرید و برای هر کالایی که برای آن پرداخت کرده اید بازپرداخت کنید اما دریافت نکرده اید.

ما ممکن است برای ارائه خدمات و محتوای دیجیتالی به انواع خاصی از اطلاعات از طرف شما نیاز داشته باشیم. در این صورت ، این در اطلاعات مربوط به محتوای دوره ارائه می شود. ما برای درخواست این اطلاعات با شما تماس خواهیم گرفت. اگر اطلاعاتی را در یک زمان معقول از ما درخواست نمی کنید ، یا اطلاعات ناقص یا نادرست را به ما می دهید ، ممکن است قرارداد را پایان دهیم. ما مسئولیت تأمین محصولات دیر یا تأمین بخشی از آنها را بر عهده نخواهیم گرفت ، در صورتی که این امر به شما ایجاد نمی کند اطلاعات مورد نیاز ما را در یک زمان معقول از ما درخواست نمی کنیم.

ما ممکن است برای مقابله با مشکلات فنی یا ایجاد تغییرات جزئی فنی ، یا به روزرسانی محصول ، یا به روزرسانی محصول ، یا به روزرسانی در قوانین مربوطه و الزامات نظارتی ، عرضه خدمات یا محتوای دیجیتالی را به حالت تعلیق درآوریم.

ما از قبل با شما تماس خواهیم گرفت تا به شما بگوییم که آیا ارائه خدمات یا محتوای دیجیتالی را به حالت تعلیق در می آوریم مگر اینکه مشکل فوری باشد یا اضطراری. اگر ما آن را به حالت تعلیق درآوردیم ، ممکن است با ما تماس بگیرید تا قرارداد یک محصول را به پایان برسانیم ، یا به شما بگوییم که ما می خواهیم آن را به حالت تعلیق در بیاوریم ، در هر مورد برای مدت بیش از 30 روز و ما شما را برای هر مبلغی که از قبل پرداخت می شود بازپرداخت می کنیمخدمات یا محتوای دیجیتال برای دوره پس از پایان قرارداد.

اگر مطابق با قیمت و شرایط پرداخت توافق شده به ما پرداخت نکنید ، و هنوز در مدت 30 روز از ما پرداخت نمی کنید و به شما یادآوری می کنیم که پرداخت موعد مقرر است ، ما ممکن است تا زمانی که پرداخت نکنید ، عرضه خدمات و محتوای دیجیتالی را به حالت تعلیق درآوردیم. مبالغ برجسته ما

قیمت و پرداخت

قیمت محصول در هنگام سفارش خود در فرم سفارش نشان داده شده است. مالیات بر ارزش افزوده در صورت لزوم شارژ می شود.

ما پرداخت را با تمام کارتهای اعتباری و بدهی اصلی از جمله ویزا ، مسترکارد و American Express می پذیریم. هنگامی که شما باید پرداخت کنید به چه محصولی که خریداری می کنید و شرایط توافق شده در سفارش شما بستگی دارد. مگر اینکه ترتیب داده اید که با یک سپرده اولیه و برنامه اقساطی متعاقب آن بپردازید ، قبل از دسترسی به آنها باید هزینه محصولات را به طور کامل پرداخت کنید.

قیمت خرید برای دوره های Trendsignal ، از جمله ، اما محدود به Trendsignal Plus ، Trader Trader ، سهام Momentum ، Trader Crypto و نسخه های معامله گر حرفه ای نیست ، هزینه های مربوط به هزینه های شخص ثالث را شامل نمی شود. هزینه های شخص ثالث شامل می شود ، اما محدود به آن نمی شود. مرکز Charting ، Ensign Software ، Ninjatrader و هر هزینه داده شخص ثالث که با پلت فرم انتخابی سازگار است ، که شامل اما محدود به Kinetick ، Esignal ، IQ Feed ، Barchart و TraderBytes نیست. Trendsignal Ltd مسئولیت عملکرد هر ارائه دهنده شخص ثالث را بر عهده ندارد. لطفاً برای بررسی شرایط و ضوابط خاص مربوطه ، سلب مسئولیت را برای پلت فرم انتخاب شده شخص ثالث مشاهده کنید.

شاخص های دوره ، قالب ها و دسترسی به نمودارهای مرکز نمودار می توانند از راه دور توسط Trendsignal Ltd یا از وب سایت مرکز نمودار دسترسی داشته باشند. پس از تأیید خرید ، اطلاعاتی ارسال می شود که روش نصب را تشریح می کند یا به طور متناوب URL را از جایی که می توان نرم افزار را بارگیری کرد ، بیان می کند. کتابچه راهنمای کاربر و هر اسناد همراه دیگر که ممکن است هر از گاهی ارائه شود ، از طریق پست یا ایمیل به آدرس داده شده ارسال می شود.

حقوق لغو

دوره های Trendsignal برای اطمینان از داشتن بهترین فرصت و منابع برای کمک به موفقیت در شما طراحی شده اند. Trendsignal یکی از موفق ترین ارائه دهندگان آموزش تجارت انگلیس است و ما به ارائه یک راه حل جامع برای همه معامله گران ، چه با تجربه و چه تازه شروع می کنیم.

دوره های ما ، از جمله ، اما محدود به Trendsignal Plus ، Dynamic Trader ، سهام Momentum ، Trader Crypto Trader و Pro Trader Editions شامل منابع آموزشی و تجاری ارائه شده به صورت دیجیتال از طریق اینترنت و از طریق بخش مشتری ما از وب سایت ما است (محتوای دیجیتال)بشرحق لغو شما ، که از آن به عنوان یک دوره خنک کننده یاد می شود ، 14 روز پس از پرداخت هزینه خدمات است.

خنک کننده دوره

لطفاً توجه داشته باشید ، اگر خدمات را در مدت زمان خنک کننده 14 روزه شروع کردید ، موافقت می کنید از حقوق خود برای لغو قرارداد با Trendsignal طبق مقررات قراردادهای مصرف کننده خودداری کنید. با این حال ، این حقوق شما را برای لغو قرارداد تحت ضمانت 14 روزه برگشت پول Trendsignal تغییر نمی دهد.

برای لغو قرارداد در دوره خنک کننده ، باید ظرف 14 روز از خرید خود به صورت کتبی با ما تماس بگیرید وقبل ازشما با دسترسی به هر یک از محتوای دیجیتالی ما یا بارگیری یا پخش هر یک از محتوای دیجیتالی ما ، سرویس را شروع می کنید. شما پس از شروع دسترسی به هر یک از محتوای دیجیتالی ما یا بارگیری یا پخش هر یک از محتوای دیجیتالی ما ، حق تغییر نظر خود را ندارید ، به غیر از شرایط ضمانت بازگشت پول Trendsignal

ضمانت برگشت پول 14 روزه

ضمانت برگشت 14 روزه پول فقط در Trendsignal Plus ، Trader Dynamic ، سهام Momentum و نسخه های کامل Trader Crypto در دسترس است و از روز خرید شروع می شود و پس از شروع دسترسی به هر یک از محتوای دیجیتال ، دوره خنک کننده را برطرف می کند. بشر

در طول 14 روز اول بودن یک مشتری Trendsignal ، مطمئناً پیشرفت خوبی خواهید کرد و شروع به یادگیری روشهای Trendsignal ، ایجاد اعتماد به نفس و مهارت های خود به عنوان یک معامله گر خواهید کرد. ما اطمینان داریم که شما 100 ٪ از مطالب درسی و پیشرفتی که می کنید راضی خواهید بود ، اما اگر راضی نباشید ، می توانید ادعایی را ارسال کنید که پول خود را پس بگیرید*.

برای ارائه ادعای معتبر برای بازپرداخت ، باید ظرف 14 روز از خرید خود به صورت کتبی با ما تماس بگیرید. برای اطمینان از تلاش برای شرکت در دوره آموزش ، برای ارائه ادعای معتبر بازپرداخت ، باید حداقل یک کارگاه آنلاین (زنده یا ضبط) را تماشا کرده باشید ، به منطقه مشتری وب سایت دسترسی پیدا کرده اید ، حداقل در این زمینه شرکت کرده اید. از 1 جلسه مربیگری و حداقل 5 معاملات بر اساس روش های Trendsignal (در یک نسخه ی نمایشی یا زنده) مشهود است.

*پس از هرگونه هزینه جیب مانند هزینه پستی و هزینه های بانکی.

حقوق شما برای پایان دادن به قرارداد به موارد زیر بستگی دارد: -

1. اگر به تازگی نظر خود را در مورد خدمات خریداری شده تغییر داده اید ، اگر در دوره خنک کننده هستید ، می توانید بازپرداخت دریافت کنید و هنوز به هیچ یک از محتوای دیجیتال دسترسی پیدا نکرده اید.
2. استفاده از حق خود برای بازپرداخت شرایط ضمانت برگشت پول 14 روزه.
3. اگر آنچه خریداری کرده اید نادرست یا اشتباه است ، ممکن است حق قانونی برای پایان دادن به قرارداد داشته باشید (یا یک سرویس مجدداً عمل شده یا برای پس گرفتن برخی یا تمام پول خود).
4. اگر می خواهید به دلیل کاری که انجام داده ایم یا به شما گفته ایم که می خواهیم انجام دهیم ، قرارداد را پایان دهید. به عنوان مثال ، اگر ما به دلیل پیش فرض فنی ، عرضه خدمات را در طول دوره به حالت تعلیق در می آوریم.
5. در همه موارد دیگر ، اگر مقصر نباشیم ، حق تغییر نظر وجود ندارد.

اگر قبل از اتمام قرارداد به پایان رسید ، ممکن است مجبور شوید جبران خسارت به ما بپردازید. قراردادی برای محتوای دیجیتال هنگام تحویل ، بارگیری یا پخش و پرداخت آن به پایان می رسد. برای پایان دادن به قرارداد با ما یا صدور شکایت ، لطفاً با تماس با ما در +44 (0) 1234 607771 ، یا از طریق ایمیل به ما در support@trend-signal. com یا از طریق پست در Trendsignal Limited ، به ما اطلاع دهیدمرکز نوآوری ، راه دانشگاه ، کرانفیلد ، تختخواب ، MK43 0BT. در مورد بازپرداخت ، ما با روشی که برای پرداخت استفاده کرده اید ، قیمتی را که برای خدمات و محتوای دیجیتالی پرداخت کرده اید ، به شما بازپرداخت خواهیم کرد.

دارایی اختصاصی

دوره های Trendsignal ، نام محصولات ، کتابچه راهنمای کاربر ، مستندات و سایر مطالب پشتیبانی یا ثبت اختراع ، حق چاپ ، مارک تجاری ، اسرار تجاری ارزشمند (چه آنها یا هر بخشی از آن ممکن است دارای حق چاپ باشد یا ثبت اختراع باشد) یا در غیر این صورت اختصاصی برای روندها هستند.

شما ممکن است از محتوای دیجیتال و خدمات برای استفاده شخصی یا در تجارت یا حرفه خود استفاده کنید. اجازه دسترسی کاربران غیرمجاز به محتوای و خدمات دیجیتال ، نقض این توافق نامه مجوز است.

شما ممکن است بدون اجازه کتبی قبلی صریح از Trendsignal:-

• استفاده ، اصلاح یا انتقال محتوای دیجیتال یا خدمات ، یا کپی کردن آنها به طور کامل یا جزئی ، به جز آنچه صریحاً در اینجا ارائه شده است.
• مهندس معکوس ، تجزیه و تحلیل یا در غیر این صورت محتوای دیجیتال یا خدمات را به طور کامل یا جزئی بازآفرینی کنید.
• نسخه هایی از یا توزیع ، برای سود یا موارد دیگر ، یا مجاز به کپی یا توزیع محتوای و خدمات دیجیتالی ، به جز آنچه در اینجا ارائه شده است.
• در محتوای و خدمات دیجیتال تغییراتی ایجاد کنید یا آن را در هر نرم افزار دیگر ادغام کنید.
• اعطای مجوزها و اجاره نامه ها یا حقوق دیگر در محتوای دیجیتال یا خدمات به دیگران.
• محتوای دیجیتال یا خدمات را به صورت دائمی یا موقت به دیگران توزیع کنید.
• تجزیه و تحلیل نمودار را به صورت دائمی یا موقت به دیگران توزیع کنید.

توافق شده است که تخلف توسط شما از هر یک از ممنوعیت های توضیح داده شده در بالا ، نقض مادی توسط این توافقنامه مجوز و هرگونه تلاش برای فروش ، ترجمه ، اختصاص یا انتقال هر یک از حقوق ، وظایف یا تعهدات تحت این امر باشد. توافق ، به جز آنچه در اینجا صریح ارائه شده است ، باطل است.

خط مشی کوکی

کوکی ها چیست؟

کوکی یک پرونده کوچک از نامه ها و اعداد است که هنگام بازدید از وب سایت به رایانه شما بارگیری می شود. کوکی ها توسط بسیاری از وب سایت ها استفاده می شوند و می توانند چندین کار را انجام دهند ، به عنوان مثال به یاد آوردن ترجیحات شما ، ضبط آنچه در سبد خرید خود قرار داده اید و تعداد افرادی را که به یک وب سایت نگاه می کنند ، شمارش می کنید.

قانون کوکی اتحادیه اروپا (دستورالعمل اعتراض الکترونیکی)

آیین نامه حفظ حریم خصوصی و الکترونیکی (دستورالعمل EC) 2003 (آیین نامه) استفاده از کوکی ها و فناوری های مشابه را برای ذخیره اطلاعات و دسترسی به اطلاعات ذخیره شده در تجهیزات کاربر مانند رایانه یا موبایل آنها پوشش می دهد.

سیاست کوکی ما

مطابق با دستورالعمل تحریک الکترونیکی از اتحادیه اروپا و حریم خصوصی و ارتباطات الکترونیکی (دستورالعمل EC) (اصلاحیه) مقررات 2011 ، Trendsignal افشای زیر را در مورد استفاده از کوکی ها در وب سایت ما ایجاد می کند. وب سایت ها (و سرورهایی که میزبان آنها هستند) توانایی نگه داشتن داده ها و اطلاعات ورود به سیستم را ندارند. Trendsignal از کوکی ها (معروف به کوکی های جلسه) استفاده می کند تا کاربران بتوانند بدون نیاز به ورود مجدد ، بین صفحات جابجا شوند. بدون چنین کوکی ها ، کاربران باید هر بار که یک صفحه جدید باز می شد ، وارد سیستم شوند.