مواجهه با لغزش در صرافی ها

در اینجا در آریتزیا ، شما ، مشتری های وفادار ما ، در قلب آنچه ما انجام می دهیم و چرا این کار را انجام می دهیم. ما متعهد هستیم که هر دو پاسخگو و مسئول باشیم ، زیرا با امنیت همه در ذهن پیش می رویم.

بازده و مبادله

منابع بازده و تبادل

سیاست هدیه تعطیلات

ما با خوشحالی کالاهای با قیمت منظم خریداری شده به عنوان هدایا را تا 8 ژانویه بازپرداخت خواهیم کرد. بازپرداخت به همان شکل پرداخت اصلی انجام می شود.

کالاهای فروش 50 ٪ یا بیشتر تخفیف فروش نهایی هستند. تمام کالاهای فروش دیگر ممکن است برای کالاها یا اعتبار تا 8 ژانویه رد و بدل شوند.

کالاها نباید شسته ، فرسوده یا آسیب دیده باشند. تمام برچسب های اصلی باید پیوست شوند. فروش نهایی Layaways ، Intimates ، BodySuits ، Hosiery و Face Masks. کارتهای هدیه آریتزیا ممکن است برای پول نقد بازپرداخت نشوند یا بازپرداخت شوند مگر اینکه طبق قانون لازم باشد.

بازپرداخت به همان شکل پرداخت اصلی انجام می شود. در صورت ارسال کالا (های) خود به مرکز توزیع ما ، سفارشات خریداری شده از طریق PayPal یا Afterpay فقط واجد شرایط بازپرداخت خواهند بود. اگر مورد (های) خود را در فروشگاه برگردانید ، می توانیم مبادله ای را پردازش کنیم یا اعتبار کالا را صادر کنیم.

چگونه می توان بازگشت خود را تکمیل کرد:

بازگشت به فروشگاه:

به سادگی از نزدیکترین بوتیک خود دیدن کنید و ما از آن مراقبت خواهیم کرد. با عرض پوزش-در 25 نوامبر ، 24 دسامبر و 26 دسامبر بازده یا مبادله ای در فروشگاه وجود ندارد.

آن را به ما ارسال کنید:

برای کمک به راه اندازی محموله بازگشت ، لطفاً با شماره زیر با تیم دربان آریتزیا تماس بگیرید. هزینه بازپرداخت هزینه 8 دلار (به علاوه مالیات قابل اجرا) برای برچسب برگشتی اعمال می شود.

برای اطلاعات بیشتر در مورد سیاست بازده ما ، لطفاً به www. aritzia. com/en/retus مراجعه کنید

با ما با شماره 1-855-Aritzia (274-8942) تماس بگیرید

سیاست بازده و مبادله خرید آنلاین

برای خریدهای انجام شده به صورت آنلاین ، می توانید خریدهای خود را بصورت آنلاین و در فروشگاه برگردانید. مبادلات برای خریدهای آنلاین ممکن است در فروشگاه یا از طریق ارسال مجدد بازگشت آنلاین شما و سپس قرار دادن سفارش جدید به اتمام برسد. برای کسب اطلاعات بیشتر به نحوه بازپرداخت آنلاین مراجعه کنید.

لطفاً توجه داشته باشید - تاپ ها ، پایین ها ، یک قطعه و لوازم جانبی فقط به صورت آنلاین قابل برگشت هستند

کالاهای با قیمت منظم

بازگرداندن

شما می توانید ظرف مدت 14 روز از تاریخ حمل و نقل یا اعتبار کالا در کارت EGIFT ظرف 30 روز از تاریخ حمل و نقل بازپرداخت کامل دریافت کنید. بعد از 30 روز ، ما دیگر بازده را نمی پذیریم.

از آنجا که ما برای ایمن نگه داشتن مردم خود اقدامات احتیاطی بیشتری انجام می دهیم ، ممکن است ما را کمی طولانی تر از حد معمول (10-14 روز) برای صدور بازپرداخت شما کند. ما از صبر شما در این مدت قدردانی می کنیم.

مبادله

خریدهای آنلاین را می توان در فروشگاه رد و بدل کرد. ما قادر به ارائه صرافی به صورت آنلاین نیستیم.

کالای فروش

بازگرداندن

کالاهای فروش با تخفیف کمتر از 50 ٪ می توانند برای اعتبار کالا در کارت EGIFT در صورت بازگشت در مدت 14 روز از تاریخ حمل و نقل برگردانده شوند. با عرض پوزش ، هیچ بازپرداخت به فرم اصلی پرداخت برای فروش یا موارد تخفیف.

کالاهای فروش مشخص شده با تخفیف 50 ٪ یا بیشتر فروش نهایی هستند.

مبادله

خریدهای آنلاین را می توان در فروشگاه رد و بدل کرد. ما قادر به ارائه صرافی به صورت آنلاین نیستیم.

در سیاست بازده و مبادله خریدهای فروشگاه

برای خریدهای انجام شده در فروشگاه ، فقط می توانید خریدهای خود را در فروشگاه برگردانید یا تبادل کنید.

کالاهای با قیمت منظم

سیاست بازگشت و تبادل

طی 10 روز از خرید ، می توانید مورد خود را برگردانید و به روش اصلی پرداخت ، در هر بوتیک در کشوری که آن را خریداری کرده اید ، بازپرداخت دریافت کنید. در طی 21 روز پس از خرید ، می توانید کالای خود را مبادله کنید یا اعتبار کالا را دریافت کنید ، در هر بوتیک در همان کشوری که آن را خریداری کرده اید.

کالای فروش

کلیه کالاهای فروش و تخفیف خریداری شده در فروشگاه فروش نهایی است.

شرایط بازگشت و تبادل

برای همه بازده ها یا مبادلات:

• موارد نباید شسته ، فرسوده یا آسیب دیده باشد.
• تمام برچسب های اصلی باید پیوست شوند.
• شما باید یک رسید معتبر ارائه دهید.
• آستر لباس شنا باید وصل شود.

موارد زیر فروش نهایی است و واجد شرایط بازگشت یا مبادله نیست:

• کالاهای فروش با 50 ٪ تخفیف یا بیشتر مشخص شده است
• صمیمانه
• لباس
• جنجال
• ماسک صورت
• Super Puff ™ شخصی شده است

کارت هدیه

کارتهای هدیه ممکن است به دلیل پول نقد بازپرداخت نشوند یا بازپرداخت شوند مگر اینکه طبق قانون لازم باشد. کلیه کالاهای برگشتی خریداری شده با استفاده از کارت هدیه به عنوان اعتبار کالا به کارت هدیه بازپرداخت می شوند.

پیپ

سفارشات خریداری شده از طریق PayPal فقط هنگام ارسال نامه به ما به ما واجد شرایط بازپرداخت حساب PayPal شما خواهند بود. اگر کالاهای خریداری شده از طریق PayPal را در فروشگاه برگردانید ، ما آنها را مبادله خواهیم کرد یا اعتبار کالا را برای شما صادر می کنیم.

پس پرداخت

بازده آنلاین

سفارشات خریداری شده در Aritzia. com از طریق AfterPay فقط هنگام ارسال نامه به ما به ما واجد شرایط بازپرداخت به حساب پس از پرداخت شما خواهند بود.

بازده داخل فروشگاه

اگر کالاهای خریداری شده در Aritzia. com را از طریق AfterPay در فروشگاه برگردانید ، ما مطابق با خط مشی بازده و مبادله خرید آنلاین ما ، کارت اعتباری شما ، مبادله یا اعتبار کالای شما را بازپرداخت می کنیم. اقساط بعدی به Afterpay ممکن است مورد نیاز باشد. برای اطلاعات بیشتر در مورد پس از پرداخت ، لطفاً سؤالات متداول پس از پرداخت ما را ببینید.

نحوه ارسال نامه بازگرداندن آنلاین

توجه: هزینه بازپرداخت هزینه 8. 00 دلار (به علاوه مالیات های قابل اجرا) از بازپرداخت شما کسر می شود.

مراحل زیر را برای تکمیل بازده آنلاین برای خریدهای آنلاین دنبال کنید.

1. پس از ورود به حساب خود ، به صفحه تاریخچه سفارش خود دسترسی پیدا کنید و برای مشاهده جزئیات سفارش خود بر روی سفارش خود کلیک کنید. اگر به عنوان مهمان چک کردید ، فرم ردیابی سفارش را پر کنید.
2. از صفحه جزئیات سفارش خود ، برای پر کردن فرم درخواست بازگشت ، "موارد بازگشت" را انتخاب کنید.
3. جزئیات بازگشت خود را مرور کرده و روی "بازگشت فرآیند" کلیک کنید.
4. یک برچسب بازگشت با سفارش اصلی شما ارائه شده است. به دنبال دستورالعمل های ذکر شده در صفحه تأیید بازگشت ، بازگشت خود را بسته و ارسال کنید. لطفاً برای ساعت ها کار به وب سایت حامل مناسب مراجعه کنید و مکان های برگشتی در دسترس را رها کنید. حتماً بسته خود را در مدت 30 روز از تأیید حمل و نقل و ایمیل دریافتی الکترونیکی خود ارسال کرده و ارسال کنید.
5. اگر به برچسب بازگشت جدید احتیاج دارید ، با شماره برگشتی خود (Rxxxxxxxxx) ، آدرس و شماره تلفن خود را با Aritzia Connierge تماس بگیرید.

پس از دریافت بسته شما ، بازده شما را طی 7 تا 10 روز کاری پردازش خواهیم کرد. به محض اتمام بازگشت شما ، ما به شما ایمیل می دهیم و به شما اطلاع می دهیم.

بازگشت چندین مورد از یک سفارش

اگر چندین مورد را برمی گردانید ، لطفاً سعی کنید همه موارد را در یک جعبه قرار دهید و از یک برچسب بازگشت استفاده کنید (حتی اگر آنها به محموله های جداگانه یا جعبه رسیده اند). برچسب برگشتی مورد استفاده باید با سفارش مواردی که برمی گردید مطابقت داشته باشد.

بازگشت موارد از چندین سفارش

اگر موارد را از چندین سفارش باز می گردانید ، لطفاً برای تنظیم بازگشت خود با Aritzia Connierge تماس بگیرید.

P. O. تحویل جعبه

اگر خرید شما به P. O ارسال شد. جعبه در کانادا ، لطفاً بازگشت خود را در پست کانادا رها کنید.

لغو سفارش

قبل از آماده شدن ، دکمه ارسال ارسال را بزنید؟ما تمام تلاش خود را برای کمک خواهیم کرد. فقط در ساعت دربان آریتزیا ، شما از زمان ارسال سفارش برای لغو سفارش برای لغو آن با تماس با ما در 1-855-aritzia (274-8942) یا با چت زنده با ما ، حداکثر 30 دقیقه فرصت دارید.